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Médiation de la consommation en garage

L'adhésion à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige est obligatoire et vous devez en informer vos clients.   Attention, la DGCCRF met en garde contre le démarchage à ce sujet.   Voici vos obligations issues du code de la consommation : Selon l'article L.612-1, vous devez permettre à tout consommateur l'accès à un disp[...]

Médiation de la consommation en garage
08 jan 2021

L'adhésion à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige est obligatoire et vous devez en informer vos clients.   Attention, la DGCCRF met en garde contre le démarchage à ce sujet.   Voici vos obligations issues du code de la consommation[...]

Temps de lecture : 2 min

Covid-19 : préconisations pour l'accueil des clients en garage
03 dec 2020

Afin d'assurer la sécurité sanitaire dans votre garage, pour vous, vos collaborateurs et vos clients, il est primordial de concilier l'activité économique et le respect des mesures barrières pour la protection sanitaire. C'est dans cet objectif qu'un protocole sanitaire spécifique aux commerces a été mis en place depuis le 28/11/2020.  [...]

Temps de lecture : 2 min 9

Organisation face à un cas de Covid-19 en garage
11 sep 2020

1. Nommer un référent COVID   Il est en charge de la sécurité sanitaire des salariés. Il doit veiller au respect des gestes barrière au travail et des protocoles mis en place au sein de la société. Il est l’interlocuteur privilégié sur cette thématique pour les organismes extérieurs et les[...]

Temps de lecture : 2 min 22

Covid-19 : Port du masque en garage
11 sep 2020

Suite à l’actualisation des connaissances scientifiques sur la transmission du virus par aérosols et compte tenu des recommandations du Haut Conseil de la Santé Publique (HSCP) en date du 28 aout 2020, le port du masque grand public est systématique au sein des entreprises dans les lieux collectifs clos. Il[...]

Temps de lecture : 2 min 12